Jij bent te omschrijven als een echte teamplayer en kunt je helemaal vinden in de missie: “Samenwerken leuk en makkelijk maken!” Als ervaren ICT support medewerker krijg je energie van het oplossen van complexe ICT vraagstukken en weet je klanten meer dan tevreden te houden. Jij bent die klantgerichte serviceverlener die met positieve energie altijd dat stapje extra zet. Worden collega’s en klanten blij van jou? Dan is deze organisatie die naast een goed salaris met bijbehorende extra’s staat voor persoonlijke ontwikkeling. Hier is het belangrijk dat je kunt zijn wie je bent, en kunt blijven groeien! Echt iets voor jou!
Je staat de klanten op een professionele manier te woord en
maakt volledige servicetickets met een duidelijke probleemomschrijving aan in
het systeem. Je weet deze tickets op een correcte manier af te handelen voor de
klanten en onderzoekt de complexere ICT vraagstukken. Je lost gebruikersincidenten
efficiënt op bij de klanten en Managed diensten. En je voert gebruikerswijzigingen
correct uit voor de klanten en Managed diensten. Als senior heb je ook toegang
tot het datacenter. Verder wordt er verwacht dat je:
Dit ICT is al meer dan 20 jaar geleden begonnen met een klein hecht team en ondertussen uitgegroeid naar een groter hecht team. Zij werken met meer dan 150 partners samen in onder andere handel & distributie, financiële dienstverlening, industrie en maritiem. Hun aanpak is te omschrijven als plezierig, verantwoordelijk en professioneel, ze luisteren naar hun klanten en kiezen bewust voor duurzame alternatieven. Voor hun partners maken ze hierdoor de samenwerking leuker, slimmer en makkelijker. In deze organisatie investeren ze in hun werknemers, ze bieden mogelijkheden zodat je jezelf op professioneel en persoonlijk vlak kunt blijven ontwikkelen. Ze stellen een ontwikkelingsplan van drie jaar op en evalueren dit plan elke vier maanden. Het is hier geen optie om je niet te verder te willen ontwikkelen. In dit bedrijf werken ze met en voor elkaar.
Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Onderneem dan nu actie door te solliciteren via info@sharpandsmart.nl of te bellen naar 070-8008140.
Nog geen account? Schrijf je dan nu in!
Hendrik-Ido-Ambacht
Commercieel / Sales
Computer en IT
Fulltime
MBO, HBO, WO
€ 2500 - 4000
Senior ( 5+ jaar ervaring )
Vast
Recruiter
Sjoerd Dekker
070-8008140
sjoerd@sharpandsmart.nl
© 2022 Sharp & Smart B.V.